1. Informações que Coletamos
Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços através do aplicativo e do site:
- Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e CPF (para lojistas).
- Informações de Uso: Dados sobre sua interação com o app de gestão e o site institucional.
- Conteúdo que Você Fornece: Fotos enviadas através da Galeria de Fotos no aplicativo.
- Dados de Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional e informações de rede.
- Dados de Análise e Publicidade: Utilizamos Google Analytics para entender o tráfego e podemos exibir anúncios via Google AdMob no plano gratuito para clientes finais.
2. Política de Cookies
O site Passa Régua utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e do painel administrativo.
- Cookies de Desempenho (Analytics): Coletamos dados anônimos sobre como você utiliza nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência) para melhorarmos nossos serviços. Utilizamos o Google Analytics para essa finalidade.
- Gestão de Cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
3. Como Usamos Suas Informações
Os dados coletados são utilizados para: criar e gerenciar sua conta; fornecer as funcionalidades de controle de fiado, gestão de mesas e fidelidade; processar pagamentos de assinaturas de lojistas; exibir anúncios relevantes; e melhorar continuamente o desempenho e segurança do ecossistema Passa Régua.
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de Serviços: Parceiros técnicos para processar pagamentos (Gateway), hospedar servidores ou análise de dados.
- Redes de Publicidade: Dados anonimizados para exibição de publicidade personalizada em versões gratuitas.
- Por Obrigação Legal: Caso seja formalmente exigido por lei ou autoridade competente.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar e acessar seus dados armazenados;
- Corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e dados;
- Revogar o seu consentimento de uso a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato via e-mail: suporte@passaregua.com
6. Armazenamento e Segurança
Armazenamos seus dados pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas. Adotamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
7. Menores de Idade
O serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Caso ocorra o cadastro inadvertido, os dados serão excluídos imediatamente após a identificação.
8. Contato do Encarregado (DPO)